客户先前提交的身份证件或者身份证明文件已过有效期的，客户没有在合理期限内更新且没有提出合理理由的，金融机构应中止为客户办理业务
据悉，在身份证“有效期”方面，根据《中华人民共和国居民身份证法》，十六周岁至二十五周岁的，发给有效期十年的居民身份证；二十六周岁至四十五周岁的，发给有效期二十年的居民身份证；四十六周岁以上的，发给长期有效的居民身份证。 在金融机构服务方面，根据《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》规定，在与客户的业务关系存续期间，金融机构应当采取持续的客户身份识别措施。客户先前提交的身份证件或者身份证明文件已过有效期的，客户没有在合理期限内更新且没有提出合理理由的，金融机构应中止为客户办理业务。
据了解，在实际操作中，大部分银行给出的答案也都是一致的。如果个人身份证件过了有效期，需要在90天内完成信息更新，否则，部分业务将会受到限制。在此之前，账户仍能正常使用。
而银行提供给用户办理信息更新的渠道很多，操作也很方便，并可实现实时更新：一是通过手机银行自助办理。各家银行的手机银行中，都有“证件有效期维护”的相关功能，可供用户及时更新，整个过程只需要不到1分钟即可完成。以中国银行为例，点选“我的”→“设置”→“安全中心”→“个人信息”，即可上传更新证件有效期。二是到营业网点，向柜员表明更新诉求办理。三是在微信端申请办理。部分银行如中国银行开发了微信小程序，可即时进行办理。
那么，如果用户新身份证件尚在办理中，或者因为其他原因无法提供有效期以内的证件，或者无法办理更新该怎么办呢？这些情况下，可以拨打银行客服电话（例如中国银行可以拨打95566），申请宽限期，宽限期内不影响当前账户的正常使用。
（大众日报客户端记者 王新蕾 胡羽 报道）
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