本文目录 淘宝公布最新发货规则? 淘宝产品大小尺寸描述不符后果? 淘宝未发货的产品可以更改发货时间吗? 淘宝商品颜色分类不见了? 淘宝公布最新发货规则? 淘宝公布最新发货的规则:为提升购物体验,鼓励商家在支付后24小时内上传物流单号,如果48小时仍未发货,无需主动投诉,由系统自动判定,消费者可获自动赔付5%(最低5元,最高50元)。情节严
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淘宝公布最新发货规则?
淘宝公布最新发货的规则:为提升购物体验,鼓励商家在支付后24小时内上传物流单号,如果48小时仍未发货,无需主动投诉,由系统自动判定,消费者可获自动赔付5%(最低5元,最高50元)。情节严重者,一次扣1分(30天内累计不超过6粉)。
淘宝产品大小尺寸描述不符后果?
1、根据淘宝规则,消费者买到参数不符的商品,会支持淘宝七天无理由退货退款。但是不会支持索赔要求的,除非用户因为商品造成伤害,仅仅是因此事浪费时间和精力是不会有赔偿的。
2、退了货再投诉,可以投诉描述不符问题,虽然购买时的页面有快照保留,但是要出具物品确实与描述页面描述不符的证明才可以,否则基本上会败诉。即使找淘宝小二,他们也一般会采用息事宁人的作法,劝退就算了。
3、对于商家来说,如果买家收到的商品跟描述的不一致,淘宝会支持退货退款,来回运费由商家承担。如果交易过程中买卖双方没有对商品的描述约定清楚,比如双方约定了均码,但是未约定具体尺寸。商家与买家已经达成了退款的协议,但是未对商品运费进行约定的,则需要承担发货运费以及与发货相同货运方式的退货运费。
淘宝未发货的产品可以更改发货时间吗?
这个只能在运费模板里修改。就是预计发货时间想要修改,这个话可以在运费模板里选择,预计多少时间发货以后选择这个就可以。頭條萊垍
二、发货规则是什么?萊垍頭條
1、卖家对每个独立生成并付款的交易订单(非购物车合并付款的订单)应予单独发货,除特殊情形外,若未征得买家同意,不得合并成一个包裹发货。否则,买家签收后主张商品少件的,由卖家负举证责任。萊垍頭條
2、卖家超过约定的发货时间或买家申请退款时尚未发货的,卖家应在征得买家同意后再发货。萊垍頭條
3、卖家应将商品送达至买家订单收货地址并交由收件人本人签收,需买家至指定地点提取的,应事先予以显著明示或征得买家同意。萊垍頭條
4、卖家承诺或买卖双方约定采用特定的承运人运送商品的,卖家应按照承诺或约定履行。否则,非包邮订单且买家已签收商品的,可要求卖家退还买家已支付的运费。萊垍頭條
5、淘宝卖家使用运费到付方式发货的,应事先明确承运人和运费事宜,并征得买家同意。买家要求卖家采取到付方式发货的,应自行和卖家明确承运人及运费事宜。垍頭條萊
6、卖家违反发货规范导致买家未收到商品或拒收商品的,由此产生的相关费用及商品损毁或灭失风险,由卖家自行承担,交易作退款处理。條萊垍頭
7、卖家违反“发货规范”,支持买家退货退款。萊垍頭條
8、卖家违反“发货规范”但买家已实际使用商品或点击“确认收货”的,买家以卖家违反发货规范为由而主张退货退款的,应和卖家协商一致,否则淘宝将不予支持。因卖家的不正当行为诱使买家确认收货的情形除外。條萊垍頭
想要修改淘宝发货时间就只能在运费模板里面去修改,对于发货,一直都是容易出现交易纠纷的环节,淘宝对于发货,也出台了相关的政策,那么各位商家们可以看一看规则。萊垍頭條
淘宝商品颜色分类不见了?
发布宝贝时没有颜色分类,可以一个颜色发布一个淘宝链接,或者是通过更换类目的方法来实现。一个颜色发布一个链接,有重复铺货的嫌疑,发布产品时尽量避免关键词和图片描述雷同;通过更换类目来实现,要注意避免选择不相关类目,否则类目属性不符,也是违法淘宝规则的。淘宝目前不支持自创建颜色分类的,无法自己创建相关的颜色分类。頭條萊垍